Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Sąskaitų valdymo vadovas
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome sąskaitų valdymo vadovo, kuris būtų atsakingas už mūsų klientų sąskaitų valdymą ir užtikrintų aukščiausios kokybės klientų aptarnavimą. Šis vaidmuo reikalauja stiprių organizacinių įgūdžių, gebėjimo dirbti su įvairiomis komandomis ir puikių bendravimo įgūdžių. Sąskaitų valdymo vadovas bus atsakingas už klientų sąskaitų priežiūrą, užtikrinant, kad visos operacijos būtų vykdomos sklandžiai ir efektyviai. Jis taip pat turės glaudžiai bendradarbiauti su kitais departamentais, siekiant užtikrinti, kad klientų poreikiai būtų patenkinti ir kad būtų laikomasi visų įmonės politikų ir procedūrų. Sėkmingas kandidatas turės gebėti analizuoti duomenis, identifikuoti problemas ir siūlyti sprendimus, kurie padėtų pagerinti klientų patirtį. Be to, sąskaitų valdymo vadovas turės gebėti dirbti spaudžiant terminams ir valdyti kelis projektus vienu metu. Jei esate motyvuotas, orientuotas į klientą ir turite patirties sąskaitų valdyme, kviečiame prisijungti prie mūsų komandos.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Prižiūrėti klientų sąskaitas ir užtikrinti jų tikslumą.
- Bendradarbiauti su kitais departamentais siekiant patenkinti klientų poreikius.
- Analizuoti duomenis ir identifikuoti problemas.
- Siūlyti sprendimus klientų patirties gerinimui.
- Užtikrinti, kad būtų laikomasi įmonės politikų ir procedūrų.
- Valdyti kelis projektus vienu metu.
- Teikti ataskaitas vadovybei apie sąskaitų būklę.
- Užtikrinti aukščiausios kokybės klientų aptarnavimą.
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Aukštasis išsilavinimas finansų ar susijusioje srityje.
- Patirtis sąskaitų valdyme ar panašioje pozicijoje.
- Stiprūs organizaciniai ir bendravimo įgūdžiai.
- Gebėjimas dirbti spaudžiant terminams.
- Analitinis mąstymas ir problemų sprendimo įgūdžiai.
- Gebėjimas dirbti su įvairiomis komandomis.
- Puikios kompiuterinės žinios, ypač MS Office.
- Orientacija į klientą ir paslaugų kokybę.
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kokios jūsų patirties sąskaitų valdyme?
- Kaip sprendžiate problemas, susijusias su klientų sąskaitomis?
- Kaip užtikrinate, kad būtų laikomasi įmonės politikų?
- Kaip valdote kelis projektus vienu metu?
- Kaip užtikrinate aukščiausios kokybės klientų aptarnavimą?
- Kaip bendradarbiaujate su kitais departamentais?
- Kaip analizuojate duomenis ir identifikuojate problemas?
- Kaip dirbate spaudžiant terminams?
